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Queridas mías,


nos complace informaros que ya está disponible la página web y tienda online  www.maminayfia.com, desde donde podréis hacer la compra con tarjeta, paypal o transferencia bancaria.....aunque no nos vamos a poner quisquillosas si queréis comprar con el rudimentario método del mail y la transferencia, todo un clásico.
En este caso, el único método de pago será través de transferencia bancaria o ingreso en efectivo. Para ello  tendréis que enviarnos un  mail con los siguientes datos:
    • modelo, talla y unidades que queréis
    • datos personales (nombre, apellidos y teléfono de contacto)
    • datos de envío (dirección completa, código postal, localidad y provincia)
    • cualquier observación que consideréis necesaria.
  • Os responderemos con el importe y número de cuenta en el que tendréis que hacer el ingreso, una vez confirmado el pago se realizará el envío a través de Nacex.
  • Los gastos de envío están incluidos  para envíos peninsulares (sin incluir Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, consultar gastos de envío para estas localizaciones). No se incluyen los gastos de envío en caso de cambio o devolución, leed más abajo las condiciones en estos casos.
  • El plazo estimado de entrega nacional (península) es de máximo 5 días laborables. Baleares, Ceuta, Melilla y Canarias a partir de 10 días.
  • Devolución dentro de un plazo de 10 días laborales a partir de la fecha en la que recibiste tu pedido, antes de que cumpla ese plazo envíanos un mail indicándonos :
    • Nombre, apellidos y teléfono de contacto del comprador origen.
    • Modelo y talla a devolver
    • Si quieres añadir el motivo  de la devolución te lo agradeceremos enormemente.
  • Una vez enviado el mail:
    • Para la devolución, nos  tendrás que enviar lo que no quieras dentro del plazo arriba indicado, los gastos de envío correrán a tu cargo así que elige el método que prefieras para hacérnoslo llegar. Una vez comprobemos que todo está perfecto, te devolveremos el importe de la prenda en un plazo máximo de 10 días laborables a partir de la fecha de recepción.
    • Para hacer algún cambio tendrás que devolvernos la prenda igual que en el punto anterior y  hacer un pedido nuevo con la prenda que quieras.
  • Ten en cuenta que para que aceptemos la devolución la prenda tiene que estar en perfecto estado. Tal cual lo recibiste!!
  • Solo se devolverán los gastos de envío en caso de que los motivos de la devolución sean por error nuestro, por ejemplo que el artículo no sea el que habías pedido o que esté defectuoso.

Para consultas, ruegos, sugerencias, críticas....solo tenéis que enviar un mail a info@maminayfia.com y os atenderemos con mucho gusto.


Mas información sobre tienda online oficial www.maminayfia.com


Ahí va que os preste!!

Kix

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